"La Sociedad de la Informaci贸n" de Nick Moore
Entre las principales caracter铆sticas que Nick Moore le atribuye a la Sociedad de la Informaci贸n podemos encontrar que estas sociedades utilizan la informaci贸n como un recurso econ贸mico, pues las empresas se basan en la informaci贸n que tienen para mejorar su eficacia, competitividad, incentivar la innovaci贸n y para obtener mejores resultados. Y en la medida que estas empresas puedan mejorar sus productos, tambi茅n va tener un impacto positivo en la econom铆a de los pa铆ses.
En segundo lugar, se tiene al gran p煤blico exigiendo y usando mucho m谩s la informaci贸n para la toma de decisiones en todos los 谩mbitos. Por ejemplo, las personas requieren informaci贸n para saber qu茅 producto o servicio contratar, cu谩l o cu谩les les ofrecen m谩s y mejores beneficios; lo mismo aplica para comidas y bebidas, donde las personas revisan los empaques para conocer qu茅 componentes tienen estos productos, cu谩ntas calor铆as, cu谩nta grasa o az煤cares, y con esta informaci贸n pueden elegir mejor lo que les conviene.
Por otro lado, en cuanto al ejercicio de sus derechos, los ciudadanos buscan y se informan antes de tomar la decisi贸n sobre los candidatos que van apoyar con su voto, o usan los sistemas inform谩ticos para encontrar opciones de formaci贸n a distancia que le permita desarrollar alguna actividad, o para participar en eventos culturales. Tambi茅n es importante destacar que Internet se ha convertido en un medio donde se puede encontrar empleo y trabajar desde casa.
Otra caracter铆stica es que, en la econom铆a de estas sociedades, se ve el desarrollo del sector de la informaci贸n que responde a la demanda general de medios y servicios de informaci贸n. En este punto los servicios digitales de informaci贸n han tenido gran auge, y a帽o tras a帽o se duplica la informaci贸n en todo el mundo, dando as铆 protagonismo al contenido mucho m谩s que a los medios o soportes. Internet como red mundial traspasa toda frontera, y ha permitido que la informaci贸n llegue a todos los rincones del mundo.
En cuanto al origen y las causas de la Sociedad de la Informaci贸n, esto est谩 relacionado con el desarrollo econ贸mico a largo plazo y la evoluci贸n tecnol贸gica. El primero se refiere a la estructura econ贸mica que va cambiando, partiendo desde la agricultura rumbo a la manufactura hasta llegar a los servicios. En cada una de las etapas la productividad aumenta, y por ende la contribuci贸n de los obreros que aporta m谩s valor, lo que a la larga influye en un alza en la econom铆a.
La evoluci贸n tecnol贸gica contribuye tambi茅n al desarrollo econ贸mico, pues no cabe duda que los avances en las tecnolog铆as de informaci贸n y comunicaci贸n han mejorado la forma en c贸mo se trata la informaci贸n, haciendo que se acelere el sector terciario consumidor de informaci贸n.
Pero, ¿c贸mo se puede definir a la Sociedad de la Informaci贸n? Se llama as铆 a aquellas sociedades que usan la informaci贸n como recurso principal para alcanzar su desarrollo, no s贸lo en lo que respecta a las empresas sino que tambi茅n el p煤blico en general que es un gran consumidor de informaci贸n. B谩sicamente, en esta sociedad, se usa la informaci贸n para realizar cualquier tipo de acci贸n o toma de decisiones en cualquier nivel o 谩mbito en el que se vea involucrado el usuario. Adem谩s, la informaci贸n se convierte en el recurso principal para generar riquezas en las empresas, y por ende para el pa铆s.
Por el lado del impacto que ejerce esta sociedad sobre los profesionales de la informaci贸n, resulta notable debido a las nuevas exigencias que deben cumplir, pero tambi茅n se ampl铆a el abanico de oportunidades que tienen. D铆a a d铆a se necesitan profesionales cada vez m谩s cualificados que puedan dar respuesta a las demandas de informaci贸n de los usuarios, demandas que se vuelven m谩s complejas y exigentes al paso del tiempo. Ya no es s贸lo la empresa quien necesita informaci贸n de manera eficaz y eficiente, sino que el com煤n de los usuarios est谩 esperando la misma celeridad y atino cuando solicita a los profesionales de la informaci贸n aquello que requieren.
Por otra parte, el avance de los medios digitales es un desaf铆o que se debe enfrentar, pues es importante que el profesional de la informaci贸n est茅 a la vanguardia con el uso de las tecnolog铆as que el p煤blico est谩 manejando o demandando. Es preciso dar respuesta a las necesidades de informaci贸n de los usuarios, pero 茅sta debe realizarse en el menor tiempo posible y de la manera m谩s concreta.
Para finalizar, el autor considera la informaci贸n un recurso organizacional porque la informaci贸n es primordial para llevar a cabo las tareas de las empresas. Asimismo, 茅sta va aumentar su nivel de competitividad, estimular谩 la innovaci贸n y acelerar谩 el desarrollo de productos. No hay que dejar de lado que el impacto positivo sobre las empresas, a su vez influir谩 en la econom铆a de los pa铆ses.
La informaci贸n es un bien valioso, y como tal las empresas cuidan y protegen su informaci贸n privada. Asimismo, est谩n atentos a la informaci贸n p煤blica pues no pueden descuidar a sus competidores; la falta de informaci贸n podr铆a convertirse en el fracaso y ruina de la organizaci贸n.
Waldylei Y茅pez
REFERENCIAS
Moore, N. (1998). La sociedad de la informaci贸n. En Informe mundial sobre la informaci贸n – UNESCO. Disponible en: http://unesdoc.unesco.org/images/0011/001102/110221Sb.pdf [Consultado: 29 de octubre de 2017]
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